Queremos que você tenha a melhor experiência de compra conosco. Por isso, criamos uma política de devolução clara e justa:
O prazo para solicitar devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.
Não aceitamos devolução de peças brancas e vermelhas, devido à delicadeza e ao risco de manuseio dessas cores.
Se o envio estiver errado (produto ou cor), nós nos responsabilizamos por realizar a troca ou devolução, cuidando de todos os custos de envio para garantir a melhor experiência ao cliente.
Para devoluções solicitadas pelo cliente por outros motivos, o frete fica por conta do cliente.
